Quasi tutti i miei clienti mi hanno sentito utilizzare questa metafora nerd, 

“ Nella nostra relazione di marketing tu devi essere Batman e io il tuo Robin”

Trovo che Il significato sia abbastanza semplice da catturare, sicuramente più di Joker o Pinguino, nonostante ciò, vorrei dire un paio di cose a riguardo.

È evidente che questo articolo parlerà di leadership, di come sia responsabilità di ogni imprenditore proteggere e sviluppare il proprio business.

Come il nostro Cavaliere Oscuro, anche tu, in quanto titolare devi essere il faro…

…per i tuoi agenti, clienti e sopratutto per il tuo partner di marketing.

Quest’ultimo è probabilmente una delle risorse più importanti della tua agenzia e il feeling diventa un requisito prioritario.

Come in tutte le relazioni di successo, sarà il passare dei mesi e degli anni a confermare l’intesa, il classico “capirsi senza dirsi una parola”.

Anche se questo modo di dire, nel mercato online di oggi, deve confrontarsi con un nuovo nemico.

Nel 90% dei casi il consulente marketing è un professionista a distanza che, grazie alle strategie online che propone, è riuscito a coinvolgerti e convertirti.

Dietro uno schermo le occasioni di interazione sono ben diverse e i rischi di trasformare un proficuo rapporto in una collaborazione fallimentare sono alti.

Resta qui con me perché, nelle prossime righe, ti racconterò le 5 azioni che puoi mettere in campo da subito per essere leader del tuo marketing.

🦇  LA VISION DEVE ESSERE TUA 

Chi è l’imprenditore? Chi è al timone?

L’imprenditore sei chiaramente tu, sei tu che devi sapere dove vuoi andare, che devi puntare lo sguardo in modo determinato verso una direzione e trovare le soluzioni per raggiungerla!

Sei tu che devi sapere quale reputazione vuoi per la tua agenzia, che devi avere a cuore l’immagine di essa.

Il marketing è lo strumento che hai scelto per affrontare questa impresa, come lo sono le incredibili attrezzature di Batman che lo supportano per mettere all’angolo i nemici e difendere Gotham.

Parallelamente il marketer è il compagno di viaggio che ti aiuta, non la controfigura che si sostituisce a te.

È il partner che ti supporta con conoscenze di cui tu non disponi, che ti indica possibili soluzioni aI tuoi problemi e ti assiste.

È il tuo braccio destro nell’esecuzione, NON il personaggio al quale delegare le tue responsabilità e far prendere decisioni.

I marketers più bravi avanzano proposte, hanno idee, ma la vision deve essere la tua e deve sentirsi in modo forte.

🦇 SII PROATTIVO E SPORCATI LE MANI

Il 92% delle agenzie immobiliari non fattura più di 250.000 €.

In queste agenzie il titolare ricopre un ruolo importantissimo nell’attuazione pratica di qualunque strategia.

Avere un partner di marketing non significa ritirarsi dal campo di battaglia, ma aggiungere attività professionali che dovranno essere coordinate con il resto delle tue iniziative personali.

🦇 PRENDITI CURA DELLA RELAZIONE

Nelle relazioni di marketing esiste una curva di apprendimento che cresce col tempo e consiste nel conoscere sempre meglio le rispettive caratteristiche.

Condividere feedback, confrontarsi sui problemi in agenzia e parlare delle proprie filosofie operative, aumenterà la comprensione del partner.

Il consulente marketing così potrà avvicinarsi alle abitudini e alle tradizioni locali con le quali, da agente, ti scontri quotidianamente; e tu, da imprenditore, potrai riconoscere lo stile del partner e i suoi punti di forza. 

🦇 RIUNIONE RICORRENTE 

Succede spesso, ed è capitato anche a me, che l’imprenditore sparisca preso dalle routine in agenzia e debba essere rincorso.

Solitamente quando le cose vanno molto bene, ma nonostante ciò si tratta di una cattiva abitudine.

Questo comportamento, rappresenta il contrario di quanto detto fino a qui…

- Scarsa leadership e assoluta delega 

- Mancanza di relazione e curva di apprendimento 

- Poca iniziativa personale da coordinare col lavoro professionale

Questa mancanza di comunicazione, oltre a far perdere il controllo dei risultati e forviare la percezione, causa mancati successi.

Tutti quei successi che si potrebbero ottenere programmando per tempo iniziative che si scoprono all’ultimo minuto.

La soluzione è richiedere e programmare una riunione ricorrente sempre fissa in agenda.

Che si parli del più o del meno o si mostri un report con le statistiche delle campagne, come detto precedentemente, il marketing ne beneficia perché cresce la relazione.

🦇 CHIEDI DI ESSERE RIMPROVERATO

Questo ultimo punto potrebbe essere il miglior modo per riuscire in tutti gli altri.

Il leader non è un capo ma colui che guida e prende decisioni sulla base dei commenti positivi e negativi.

Di rimproverare in modo costruttivo il tuo consulente marketing spero non ci sia bisogno di dirlo, è chiaro che devi farlo!

Al contrario è difficile trovare un consulente marketing che rimproveri il proprio cliente, più facile che sia accomandante anche negli errori sopracitati.

Io personalmente a volte sono accomodante altre, con più autorevolezza, chiedo un cambiamento nella gestione del rapporto.  

Un invito diretto da parte tua metterà il tuo partner di marketing in una posizione più comoda e riuscirà a segnalarti per tempo i cambi comportamentali da migliorare. 

Mi raccomando poi devi cambiare.

CONCLUSIONI

In ogni sfera della nostra vita non c’è consulente che possa sostituirsi a noi e assumersi le responsabilità al posto nostro.

Non c’è Robin che possa sostituirsi a Batman e non c’è posizionamento di marketing che possa essere efficace senza una piena personificazione dell’imprenditore.

Se vuoi aumentare i tuoi risultati di marketing e smettere di passare da un consulente all’altro, inizia con il diventare leader del tuo business, alla fine potresti diventare ricco come Bruce Weyne.